Saya minta maaf kerana lama berdiam diri. Sejurus selepas ujian pengering yang tidak berjaya dengan termometer, saya menghubungi kedai (ini yang -
🔗 - mengenai Sains, 21). Penjual gadis itu, yang berada di sana sehari sebelumnya, bekerja pada hari itu dan, nampaknya, mengingati saya dan suami, tetapi ketika dia mendengar tentang masalah itu, dia bingung dan bertanya telefon saya lagi, memotivasi bahawa dia tidak dapat memutuskan apa-apa sendiri dan terpaksa memanggil seseorang (saya benar-benar ingin bertanya, bagaimana dengan undang-undang hak pengguna). Secara amnya, saya dibiarkan menunggu panggilan darinya. Beberapa minit kemudian dia memanggil saya kembali dan, dengan nada yang agak tidak senang, mula bertanya lagi semua yang sudah saya ceritakan kepadanya.Kemudian dia menyatakan bahawa arahan mengatakan bahawa pengering mengeringkan produk dalam 14-16 jam, dan saya tidak mengukur suhu selama ini dan, mungkin, pengering tidak mempunyai masa untuk memanggilnya. Saya terpaksa berpendapat bahawa kami tidak membincangkan masa pengeringan dan mendapatkan produk akhir, tetapi mengenai peranti yang mencapai suhu yang ditetapkan, dan satu jam sudah semestinya cukup untuk ini, terutamanya jika saya meletakkan sayur-sayuran, suhu di atas dulang dengan sayur-sayuran pasti lebih rendah ... Saya juga mengatakan bahawa semua pengering mempunyai masa untuk mencapai suhu yang ditetapkan: kedua-dua Sukhoveys dan Isidri, dan ini bukan masa untuk mengeringkan produk (saya juga menyebutkan bahawa saya belajar bukan sahaja pilihan yang berbeza untuk pengering, tetapi juga pengalaman menggunakannya pada Pembuat Roti. RU). "Dia membaca forum!" - jurujual itu mendengus. Secara umum, dia cuba meyakinkan saya bahawa saya salah memahami segala-galanya dan salah. Tingkah laku ini mengejutkan saya, kerana sekarang, jika tiba-tiba ada masalah seperti itu, kedai biasanya menemui mereka dan menukar produk yang tidak berjaya atau mengembalikan wang - tidak ada satu pun cadangan serupa dari gadis itu yang didengar, hanya yang tidak senang nada dan percubaan menuduh saya tidak betul. Setelah semua ini, saya menyedari bahawa saya tidak mahu menukar apa-apa kerana, memandangkan perbualan sebelumnya, saya tidak mahu berurusan dengan kedai ini (belum lagi masalahnya mungkin bukan di pengering tertentu, tetapi di keseluruhan kumpulan atau model secara umum). Saya memberitahu gadis itu bahawa saya mahu mengembalikan pengering. Dia berkata lagi bahawa dia akan memanggil seseorang. Saya menelefon beberapa minit kemudian dan membenarkan saya membawa pengering pada waktu keesokan harinya.
Keesokan paginya saya dan suami pergi ke sana untuk pembukaan kedai. Ada seorang lelaki di tempat penjual (nampaknya kami kemudiannya, pemilik kedai itu). Dengar, ini adalah kali pertama saya menghadapi tingkah laku seperti itu !!! Pada mulanya dia berbicara kepada kami dengan kesal, dan kemudian berubah menjadi kemarahan yang jelas, kecuali bahawa itu tidak menimbulkan penghinaan dan teriakan secara terang-terangan! Jurujual di dekatnya berbeza, dia berdiri dengan malu-malu di pinggir jalan, mendengar serangannya. "Apa jenis termometer yang anda ukur? Adakah anda mempunyai termometer khas untuk pengering?" Saya menunjukkan kepadanya termometer yang saya ukur, dan bertanya di mana dia melihat "termometer khas untuk pengering", kerana tidak ada termometer seperti itu. Dia mula benci bahawa setiap pengering diuji di kilang, dan dia akan mengambil keputusan ujian dari pengilang dan mencucuk saya! "Sudah tentu, lebih baik membeli Isidri dengan harga 15 ribu! - (Pada ketika ini, suami tidak dapat menahan diri dan dengan tenang memasukkan:" Jadi kami akan melakukannya. ") -Saya akan memberitahu anda: anda akan kecewa dengan pahit. Oh, saya ingin melihat mata anda selepas itu, tetapi, maaf, saya tidak akan melihat !!! " Dia beralih ke suami saya dengan kemarahannya: dia mulai menegaskan bahawa "termometer jalanan hanya dapat mengukur suhu berdiri, yaitu, masih udara, dan menyarankan" untuk membuat pembetulan angin ketika mengukur suhu, "dan juga mengatakan bahawa "jika kita tidak belajar dalam fizik sekolah, maka ini adalah masalah kita." Semasa kenaikan, bapa saudara saya sendiri tidak mengambil apa-apa dari kursus fizik sekolah, termasuk konsep termometer kering dan basah. Suami saya membantah bahawa termometer kering mengukur suhu udara, tidak kira sama ada ia berdiri atau bergerak., jenaka adalah bahawa suami saya merancang sistem pengudaraan dan penghawa dingin dan sudah biasa dengan semua ini. Inilah yang kami katakan kepada paman itu. Tetapi dia tidak kami: "Kami dengan senang hati akan mengambil pengering dari anda, kerana kami mempunyai sedikit !!! Dan anda membeli Isidri, saya ingin melihat betapa kecewa anda! "Ini diulang beberapa kali dan disesuaikan dengan pemikiran yang kemudian diungkapkan oleh suami - ini bermaksud perkara yang berharga (" Baik kasut - anda perlu mengambil "- a petikan dari "Office Novel")! yang dengan nada marah dan begitu tegas paman ini bercakap, ternyata menjadi iklan terbaik (walaupun pada ketika itu saya menyedari bahawa ketinggian dulang tidak lagi penting bagi saya - dalam saya kampung nenek juga, mereka pernah kering dalam satu lapisan di bawah sinar matahari dalam satu lapisan - dan tidak ada!) ...Secara umum, semuanya berakhir dengan kenyataan bahawa paman itu meminta kami menulis pernyataan, yang akan dia tunjukkan kepada pengilang "agar mereka membuat pengeluaran, bagaimana kami mengukur suhu di pengering dengan termometer jalanan" dan bahawa kami menunjukkan semua ini di sana. Apa yang suami saya lakukan: dia dengan teliti menjelaskan inti masalahnya, bahawa suhu pada 60 darjah yang dinyatakan tidak meningkat di atas 46-48 dan bahawa penyimpangan beberapa darjah dibenarkan, tetapi tidak 12-15. Permohonan itu diberikan kepada jurujual, kerana paman itu sudah pergi pada waktu itu. Kami mendapat wang itu kembali dan pulang ke rumah, membincangkan bahawa paman itu, nampaknya, tidak menyedari jenis iklan anti apa yang dia lakukan ke kedai dengan tingkah lakunya, dan juga bahawa Isidri yang ditaburkan lumpur di atasnya mungkin sangat teruk, walaupun harganya. Saya memetik kepada suami salah satu jawatan Admin bahawa Isidri itu mahal bahkan 20 tahun yang lalu dan sejak itu ia menjadi lebih mahal dan bukan sahaja tidak meninggalkan pasar, tetapi juga berjaya dijual, dan itu mengatakan sesuatu. Yang mana suami mengatakan bahawa dalam pengudaraan ada juga syarikat yang sangat teliti mengenai pilihan peniaga dan harga, dan mereka wujud dengan sempurna dalam keadaan persaingan yang sukar, dan memberikan contoh dari pekerjaannya.
Jadi ini adalah bagaimana pengembaraan kami dengan Walter berakhir: Saya mahukannya lebih murah, tetapi kerana kedai saya kehilangan keinginan untuk menukar peranti. Lebih-lebih lagi, suami dengan betul menyatakan bahawa masalah dengan ketidakcocokan suhu boleh ada dalam salinan lain - anda tidak boleh menukarnya. Ini tentu saja tidak bermaksud bahawa pengering itu buruk: ia berfungsi, yang bermaksud ia akan kering dan, mungkin, tidak buruk (ia berfungsi dengan baik untuk orang lain), tetapi saya memerlukan semua kemampuan yang dinyatakan pada peranti yang dibeli, jika tidak adakah saya membayar wang untuk? Seperti yang mereka katakan, hasil negatif juga merupakan hasil. Sekarang saya akan menggali sejumlah wang dan akan melihat lelaki Isidri yang "anti-iklan" - suami saya berjanji untuk ulang tahunnya !!!
Pentadbir,
Radomir84,
sveta-LanaTerima kasih banyak atas sokongan anda - banyak membantu! Jika tidak, tidak akan ada kesabaran untuk komunikasi seperti itu dengan kedai.
P.S. Saya ingin memberikan cadangan pengeluar Voltera: tambahkan pada petunjuk item yang menyatakan bahawa suhu pada skala pengering adalah kira-kira (dan nyatakan ralat), atau ganti papan nama dengan darjah yang ditunjukkan pada pengering dengan hanya nombor mod di mana suhu tertentu tidak ditunjukkan (seperti yang dilakukan di pengering musim panas penduduk), dan sekali lagi mencerminkan ini dalam arahan. Ini akan membolehkan pengeluar dan peniaga mereka untuk mengelakkan soalan mengenai ketidakselarasan suhu dengan data yang dinyatakan.
