Saya ingin berkongsi sejarah memperoleh dan memiliki KM 9040. Saya membelinya pada Januari 2019 secara ansuran melalui Tinkoff Bank. Permohonan pinjaman diselesaikan dengan serta-merta, semua dari jauh, tanpa meninggalkan komputer (mungkin, tentu saja, ini difasilitasi oleh kenyataan bahawa saya pelanggan bank ini, saya tidak tahu). Saya mengambil kredit, seperti kebanyakan, untuk menjimatkan wang. Sekiranya seseorang mengikuti jalan yang sama, harap maklum bahawa faedah dikenakan untuk setiap hari menggunakan pinjaman, jadi pada masa pembayaran awal, tanyakan kepada pekerja bank berapa banyak yang perlu anda bayar. Namun, sebelum membeli, jelaskan sama ada anda akan diberikan resit, sekurang-kurangnya dalam imbasan. Untuk apa yang mungkin diperlukan, saya akan menulis di bawah.
Bersama gabungan, dia mengambil roller adonan dan pemproses untuk tindakan tersebut, dan menurut kod promosi, timbangan dan apron. Saya juga memesan soufflake, dan membeli ayak dan mangkuk plastik tambahan untuk Avito.
Musim panas lalu saya membeli pengisar, pemotong kubus, pemotong sayur berkelajuan tinggi dan cawan dari lampiran.
Ringkasnya, pada muncung, mereka betul-betul sesuai dengan saya. Dari persimpangan adalah pemproses dan pemotong sayur. Semasa memasak dalam jumlah kecil, jika anda perlu menghancurkan kue, kacang, sapukan keju kotej dengan krim masam dan gelatin (TERIMA KASIH BANYAK BAGI resipi INI) atau buat "doh 21 saat", maka anda tidak boleh melakukannya tanpa pemproses . Tetapi jika anda memotong kubis untuk acar atau jika anda membuat persiapan untuk musim sejuk, maka anda tidak boleh melakukannya tanpa pemotong sayur. Anda diseksa dengan pemproses dan, kemungkinan besar, anda tidak akan memerhatikan kapan mangkuknya penuh dan penutupnya hanya akan bengkok, yang terjadi pada saya ketika saya mencincang 2 kubis besar untuk pertama kalinya. Sekiranya anda melakukan kedua-duanya, anda mesti mengambil kedua-dua lampiran.
Pemotong kubus juga sesuai untuk kekosongan untuk musim sejuk, termasuk membuang baldi epal untuk jem.
Saya berfikir untuk masa yang lama sama ada saya memerlukan pengisar, kerana saya mempunyai pengisar dari juicer Panasonic untuk masa yang lama, dan juga madzhekbullit. Akibatnya, saya sangat menyukai pengisar, antara kelebihannya ialah ia dilipat, oleh itu mudah dibersihkan, termasuk dalam p / m; lebih banyak jumlahnya (sangat penting semasa menyediakan sos untuk pengawetan), dan di samping itu, ada tongkat yang boleh anda buang makanan jika melekat di dinding (ia sangat membantu ketika menyediakan campuran untuk marshmallow). Hasilnya, madzhekbullit diberikan kepada ibu bapa, pengisar dari Panasonic ditinggalkan di almari.
Kekurangan pada muncung, ini adalah dua cawan yang bocor. Maksudnya, hanya campuran kering yang boleh dibuat di dalamnya. Dua cawan yang lain tidak menghadapi masalah ini.
Malangnya, tumit Achilles dari Kenwood tidak melewati saya, kotak gear menetes pada musim gugur.Pada mulanya, sedikit demi sedikit, dan kemudian, ketika bekerja pada kelajuan tinggi, minyak hanya tersebar di atas mangkuk. Awal menjelaskan dokumen apa yang diperlukan untuk pembaikan. SC meminta kad jaminan dan resit. Saya tidak mempunyai dokumen ini. Pada masa itu, saya belum mengeluarkan sijil Jaminan Besi, kerana saya tidak tahu mengenainya, walaupun pengurus boleh mengatakannya semasa membuat pesanan. Saya terpaksa menghubungi penjual (pada masa itu LLC "Colors"), mereka segera memberi saya imbasan resit dan kad jaminan.
Pada bulan November, penuai diserahkan untuk diperbaiki, pada bulan Disember ia diterima setelah mengganti kotak gear. Selepas pembaikan, muncung (berbentuk K, pukul, dll) mulai keluar dengan mudah dari soket utama, sehingga ketika "kepala" diangkat, mereka hanya boleh jatuh ke dalam mangkuk. Sekiranya ada yang harus menukar kotak gear (iaitu, agar tidak mengalami hal ini), perhatikan hal ini ketika menerima kereta di SC. Nampaknya, mereka mengacau di suatu tempat. Jika tidak, semuanya sempurna, kecuali laporan pembaikan tidak diberikan kepada saya, tetapi ini juga pengawasan saya.
Pada musim sejuk, saya membeli akhbar untuk beri di Avito, dengan harga hanya 3 tan, keadaan saya baik. Nyonya rumah menjualnya kerana pada pemproses makanannya sebanyak 3 kali !!! di bawah jaminan, kotak gear telah diubah dan pada akhirnya dia hanya menyerahkannya ke kedai.
Mesin beri beri hanya digunakan untuk memerah buah delima (pada prinsipnya, ia diambil untuk mereka). Hasilnya sangat baik, dari 588 gr. biji-bijian ternyata 100 gr. kek kering yang baik dan 488 gr. jus. Memerah dengan cukup cepat dan yang paling penting secara senyap. Panasonic yang sama mempunyai retakan sehingga menjadi menakutkan di belakang ayak.
Setelah mengganti kotak gear dan berkomunikasi dengan penjual akhbar, saya mula berhati-hati mengelap slot dengan tuala kertas setiap kali, dari mana minyak dapat mengalir lagi. Tidak perlu lama menunggu, dan sudah pada bulan Mac tahun ini, kotak gear yang diganti juga bocor. Seperti juga pertama kalinya, titisan kecil pertama, kemudian bertambah.
Oleh kerana perkembangan acara ini tidak sesuai dengan saya, saya memutuskan untuk menuntut penggantian mesin dapur. Oleh kerana coronavirus, panggilan ke SC untuk diagnostik harus ditangguhkan hingga bulan Jun, selama ini gabungan dikendalikan dalam mod yang paling hemat. Pada bulan Jun, saya mula mengumpulkan dokumen untuk dihantar ke SC dan barulah saya dapati bahawa saya tidak melakukan pembaikan awal, dan tanpanya akan menjadi masalah untuk bergantung pada pertukaran. Oleh itu, saya memutuskan untuk menghubungi SC yang sama sekali lagi, sejarah permintaan seharusnya disimpan, tetapi kemudian mereka mengejutkan saya bahawa pesanan tidak diterima, kerana pesanan tersebut ditutup (coronavirus tidak lulus tanpa jejak). Mereka entah bagaimana berjaya mendapatkan pendua akta tersebut, tetapi kemudian mereka memberitahu saya di telefon bahawa mereka tidak akan dapat melakukan ini, kerana mereka tidak mempunyai perbuatan itu sendiri. Akibatnya, setelah beberapa panggilan berterusan, termasuk ketua SC, kami berjaya merobohkan dokumen yang mengesahkan penggantian kotak gear. Mereka memberikannya, seseorang mungkin mengatakan, mengetap gigi, tetapi dapat difahami, itu bukan masalah saya.
SC kedua juga menuntut kad jaminan, cek dan sijil "Iron Guarantee" (Saya mempunyai dokumen, termasuk sijil jaminan, yang berjaya saya keluarkan pada masa itu, terima kasih kepada forum ini). 10 hari selepas penghantaran, saya menghubungi SC untuk mengetahui keputusan apa yang telah dibuat. SC mengesahkan bahawa kotak gear sekali lagi boleh diganti dalam jaminan, tetapi Kenwood enggan mengganti gabungan itu sendiri, kerana produk tersebut merupakan produk yang kompleks dari segi teknikal. Saya mesti mengatakan bahawa ini benar, menurut Undang-Undang tentang Perlindungan Pengguna, pemproses makanan adalah produk yang kompleks. Tetapi, di samping itu, ZoZPP mengandungi senarai di mana pembeli berhak menuntut penggantian barang.
Saya menolak cadangan pembaikan dan meminta untuk memberikan tindakan penyelesaian masalah agar dapat berkomunikasi secara langsung dengan Kenwood pada masa akan datang dan mulai mempersiapkan mental untuk bertarung)). Tanpa disangka-sangka bagi saya, pada 15 Julai, mereka memanggil dari Delonga dan mengatakan bahawa keputusan telah dibuat untuk menggantikan gabungan tersebut.
Nampaknya, penolakan awal untuk menggantikan gabungan itu adalah tipu daya pihak Kenwood. Mungkin sebahagian besar pembeli bersetuju untuk membaiki dan tidak berkeras untuk mengganti gabungan tersebut.Tetapi itu pendapat peribadi saya.
Penggantian itu sendiri berlaku dalam bentuk yang agak sesat, pada mulanya saya harus menyerahkan semua aksesori dari gabungan ke SC, mendapatkan tindakan yang tidak dapat diperbaiki, kemudian menghantar imbasan tindakan ke surat, isi permohonan, kemudian kirim imbasan tindakan, permohonan dan periksa melalui e-mel. surat, dan asal melalui pos ke Moscow. Selepas itu, mereka mengembalikan iklan kepada saya jumlah pembelian pada kad, saya membuat aplikasi baru di laman web Kenwood, saya dikenakan jumlah tersebut pada harga semasa, dan setelah menghubungi hotline, mereka mengurangkannya menjadi yang lama - 69,990 rubel. Saya menerima penuai baru pada 08/07/2020, sebelum menerimanya, saya mengambil jeda pendek untuk memutuskan sama ada membuat pra-pesanan penuai dari siri baru. Tetapi setelah menonton demo, masuk akal untuk membayar tambahan 20 tr. dan saya tidak melihat untuk menunggu 2 bulan.
Ngomong-ngomong, saya meminta potongan pada beberapa lampiran, dalam bentuk pampasan untuk kos, kerana kereta itu telah berada di SC lebih dari 2 bulan selama 1.5 tahun pemilikan, tetapi ini ditolak.
Akibatnya, saya dapat mengatakan bahawa di sebalik semua kerosakan, saya berpuas hati dengan gabungan itu sendiri; di pihak Kenwood, kecuali penolakan awal dan prosedur pertukaran yang aneh ini, semuanya diatur dengan baik.
Pada masa akan datang, saya ingin mengambil pemerah skru dari muncung dan suatu hari nanti spilizer dan alat pemotong.
